Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) ασχολείται με την εξέταση καταγγελιών που αφορούν τηλεφωνικές κλήσεις προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών από παρόχους υπηρεσιών ενέργειας.

Η Αρχή εξέτασε πολλές καταγγελίες που αφορούν τη διενέργεια τηλεφωνικών κλήσεων για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρείας Elpedison για περίπου δύο χρόνια. Η Αρχή ανέλυσε τις δραστηριότητες της Elpedison και πέντε εταιρειών call center που συνεργάζονται μαζί της. Μετά την εξέταση των καταγγελιών και την ανάλυση των δραστηριοτήτων, η Αρχή επέβαλε πρόστιμο ύψους 127.709 ευρώ στην Elpedison για ελλείψεις στα μέτρα ελέγχου των συνεργαζόμενων εταιρειών και πρόστιμα ύψους 10.000, 6.000 και 20.000 ευρώ στις εταιρείες call center (Call Experts, Zitatel, ΠΛΕΓΜΑ) για έλλειψη μέτρων ασφάλειας κατά τη διενέργεια των τηλεφωνικών κλήσεων, που οδήγησε στην κλήση συνδρομητών που είχαν ενταχθεί στο μητρώο του άρθρου 11 του ν. 3471/2006. Επιπλέον, η Αρχή επέβαλε πρόστιμο 5.000 ευρώ στην εταιρεία Zitatel, επειδή η συλλογή τηλεφωνικών αριθμών μέσω της ιστοσελίδας fthinorevma.gr έγινε παραβιάζοντας τις διατάξεις του ΓΚΠΔ. Εκτός από τα πρόστιμα, η Αρχή επέβαλε προειδοποίηση και άλλα διορθωτικά μέτρα για να διασφαλιστεί η νομιμότητα των σχετικών διαδικασιών.
LAWNET
Από adminlaw